System CRM dla restauracji

Panel CRM z jednym panelem zarządzania łączy komunikację z gośćmi, analitykę, marketing
i inne funkcje w jednym miejscu
System CRM dla restauracji
Strona główna > System CRM dla restauracji

Potrzebne raporty – w wygodnej formie

Baza gości
Wszystkie informacje o gościach są zbierane w jednej bazie danych, co pozwala zrozumieć profil grupy docelowej i spersonalizować komunikację
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Analiza grupy docelowej
Analiza danych demograficznych i ankietowych pomaga zrozumieć, jak wygląda grupa docelowa i czego potrzebuje
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Segmentacja behawioralna
Dowiedz się, jak sezonowość i inne czynniki zewnętrzne wpływają na aktywność gości, aby dostosować strategię marketingową
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Opinie
Opinie od gości są zbierane automatycznie po każdym zamówieniu. W razie potrzeby można szybko odpowiedzieć, wysłać prezent i odzyskać zaufanie gościa
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Zamówienia i przychody
Raporty dla wszystkich kanałów w dynamicznym ujęciu, obejmujące liczbę zamówień, przychody i średni rachunek. Ulepszaj oferty i rozdzielaj budżet marketingowy na podstawie danych
System CRM dla restauracji

Efektywne zarządzanie marketingiem

Gotowe kampanie
marketingowe
Ponad 30 kampanii marketingowych z gotowymi scenariuszami, które można uruchomić w kilka minut
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Inteligentne mechanizmy AI
AI automatycznie wybierze i wyśle każdemu gościowi najbardziej odpowiedni prezent
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Segmentacja gości
Personalizuj komunikację, segmentując grupę docelową według częstotliwości wizyt, stanuy punktów, wieku, historii zakupów, odpowiedzi na pytania ankietowe i innych czynników
System CRM dla restauracji
Automatyzacja wiadomości
Składaj gościom życzenia urodzinowe i przypominaj o sobie w odpowiednim momencie, bez Twojego udziału
System CRM dla restauracji
Grupy kontrolne
Aby dokładnie ocenić efekt działań marketingowych, 10% klientów wybranych losowo zostanie włączonych do grupy kontrolnej
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji

Natychmiastowe edytowanie informacji

Aktualne menu
Menu można aktualizować natychmiastowo, zmieniając ceny, opisy i zdjęcia, a także dodawać nowe pozycje lub usuwać stare
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Elastyczne zarządzanie dostępem
Ograniczaj funkcjonalność dla różnych grup pracowników lub restauracji, aby chronić przed wyciekiem informacji
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Zarządzanie treścią
Treści aplikacji można łatwo i szybko edytować bez angażowania deweloperów, zmieniać kolejność sekcji, ukrywać elementy, dodawać zdjęcia i przyciski
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Aktualności i promocje
Dziel się nowościami restauracji, sezonowym menu i promocjami, aktywnie angażując gości w rozmowę i wzmacniając ich lojalność
System CRM dla restauracji
Konfiguracja zamówień online
Elastyczna konfiguracja zamówień – od czasu przygotowania i dostawy, przez liczbę zamówień w danym czasie, po minimalną kwotę zamówienia
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
I inne możliwości
Profil gościa
Szczegółowe informacje o każdym gościu: imię, telefon, email, data urodzenia, adresy dostawy i historia zamówień
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Powiadomienia push na urządzenia mobilne
Upewnij się, że Twoje wiadomości są widoczne dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym o aktualnych ofertach i ważnych aktualizacjach zamówień
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Automatyczne odzyskiwanie utraconych gości
Zautomatyzuj proces ponownego angażowania nieaktywnych gości za pomocą prezentów, aby zachęcić ich do powrotu i wspierać regularne wizyty
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Strefy dostaw
Popraw swoją efektywność zarządzając strefami dostaw i dostarczając wszelkich niezbędnych informacji w trakcie procesu składania zamówienia
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Promocja poza godzinami szczytu
Zachęcaj gości do składania zamówień w mniej ruchliwych dniach/godzinach, oferując dodatkowe bonusy za zamówienia w tym okresie
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
Promocja pozycji menu
Zachęcaj do zamawiania nowych lub mniej popularnych pozycji menu, oferując dodatkowe punkty za ich zakup
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
logo
Frame 3384
logo2
lo3go
Fram2e 168
log33o
lo4go
l5ogo
lo6go
log6o
lo7go
log8o
Fram9e 3389
Frame 338995
Frame 399386
Frame 32290
Frame 338437
logo5
Frame 338448
Historie sukcesów klientów
Frame 3943
x2 Roczny wzrost sprzedaży w ciągu 3 lat od
uruchomienia aplikacji
Frame 4030 Frame 3942 Frame 4012
Frame 3943
Frame 3946 Frame 3946
x2.5 Wzrost udziału stałych klientów (grupa klientów z
ponad 2 zamówieniami miesięcznie)
Wideo
Wideo
Co mówią nasi klienci
Group
Balance Grille
Sieć restauracji Balance Grille Asian-Fusion, 5 lokalizacji w Ohio, USA

"Platforma LoyaltyPlant zapewnia wyniki dzięki bogatej w funkcje aplikacji i potężnemu zintegrowanemu programowi marketingowemu, który pomaga sieci wyprzedzić konkurencję.
Posiada dodatkowy program lojalnościowy, który łączy prosty mechanizm zarabiania z rynkiem wymiany punktów, w którym darmowe pozycje menu są wykorzystywane jako nagrody. Takie podejście zwiększa zaangażowanie i nie zmniejsza przychodów."

System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Prakash Karamchandani
Co-Founder of Balance Grille
Health
Sumo Sushi
Sieć restauracji japońskiej kuchni, 8+ sklepów na Bliskim Wschodzie

„Jesteśmy wielkimi fanami prowadzenia skutecznego programu lojalnościowego. Pozwoliło nam to ukierunkować komunikację, dostosować, motywować i mierzyć skuteczność określonych kampanii i zachęt w naszej docelowej grupie demograficznej. Posiadanie zamówień w aplikacji bezpośrednio połączonych z lojalnością pozwoliło nam zaangażować się bezpośrednio w indywidualnego kupującego. Jesteśmy w stanie lepiej mierzyć wyniki lojalności w połączeniu z zachętami i zaangażowaniem każdego kupującego.”

Darami Coulter
Globalny menedżer ds. marketingu i komunikacji Sumo Sushi & Bento
Health
7 Leaves Cafe
Bubble Tea Chain, Ponad 40 lokalizacji w Kalifornii, USA

„Dzięki LoyaltyPlant zapewniliśmy naszym klientom łatwą w użyciu aplikację, która od razu po uruchomieniu zaczęła działać. Dzięki wbudowanemu programowi lojalnościowemu 52 procent użytkowników korzystało z aplikacji co najmniej dwa razy w miesiącu. Funkcja CRM pozwoliła nam lepiej zrozumieć naszych klientów. A płynna integracja z naszym systemem POS zapewniła, że zamówienia złożone za pośrednictwem aplikacji były przetwarzane tak samo, jak zamówienia w sklepie.”

System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Newton Hoang
Marketing & IT Director
Gotowi do startu? Zaczynajmy!
Uzyskaj bezpłatną konsultację z naszym ekspertem ds. produktów. Dzięki naszemu dziesięcioletniemu doświadczeniu w obsłudze ponad 600 marek w 20 krajach, jesteś w dobrych rękach. Odkryj możliwości naszego produktu bez presji - bez niechcianych telefonów i maili
Zespół
LoyaltyPlant
System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Najczęściej zadawane pytania/ FAQ
Sprawdź nasze najcześciej zadawane pytania/FAQ, aby uzyskać pomocne odpowiedzi. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie!
Omów projekt
Jaki jest koszt?

Cena różni się w zależności od wybranego planu i liczby lokalizacji, więc trudno jest udzielić uniwersalnej odpowiedzi. Zapewniamy jednak, że znajdziemy ofertę idealnie dopasowaną zarówno do Twoich potrzeb, jak i budżetu

Pobierz wersję demo
Jakie dodatkowe koszty wiążą się z tworzeniem aplikacji mobilnej dla restauracji?

Nie ma żadnych ukrytych opłat. Poza opłatą za platformę nie ma żadnych dodatkowych opłat za rozwój, aktualizacje czy liczbę użytkowników

Czy będę w stanie samodzielnie zarządzać marketingiem za pomocą waszej platformy?

Nasza platforma jest przyjazna dla użytkownika i nie wymaga specjalistycznej wiedzy marketingowej. Jeśli jednak potrzebujesz dodatkowego wsparcia, zapewnimy Ci dedykowanego Success Managera, który pomoże Ci w planowaniu kampanii i zwiększy Twoje wskaźniki marketingowe i lojalnościowe