System CRM dla restauracji

Panel CRM z jednym panelem zarządzania łączy komunikację z gośćmi, analitykę, marketing
i inne funkcje w jednym miejscu
crm
Strona główna > System CRM dla restauracji

Potrzebne raporty – w wygodnej formie

Baza gości
Wszystkie informacje o gościach są zbierane w jednej bazie danych, co pozwala zrozumieć profil grupy docelowej i spersonalizować komunikację
Frame 3756 Frame 4158
Analiza grupy docelowej
Analiza danych demograficznych i ankietowych pomaga zrozumieć, jak wygląda grupa docelowa i czego potrzebuje
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Segmentacja behawioralna
Dowiedz się, jak sezonowość i inne czynniki zewnętrzne wpływają na aktywność gości, aby dostosować strategię marketingową
Frame 4031 Frame 4157
Opinie
Opinie od gości są zbierane automatycznie po każdym zamówieniu. W razie potrzeby można szybko odpowiedzieć, wysłać prezent i odzyskać zaufanie gościa
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Zamówienia i przychody
Raporty dla wszystkich kanałów w dynamicznym ujęciu, obejmujące liczbę zamówień, przychody i średni rachunek. Ulepszaj oferty i rozdzielaj budżet marketingowy na podstawie danych
System CRM dla restauracji

Efektywne zarządzanie marketingiem

Gotowe kampanie
marketingowe
Ponad 30 kampanii marketingowych z gotowymi scenariuszami, które można uruchomić w kilka minut
Campaigns Frame 4156
Inteligentne mechanizmy AI
AI automatycznie wybierze i wyśle każdemu gościowi najbardziej odpowiedni prezent
Frame 4151 Frame 4155
Segmentacja gości
Personalizuj komunikację, segmentując grupę docelową według częstotliwości wizyt, stanuy punktów, wieku, historii zakupów, odpowiedzi na pytania ankietowe i innych czynników
System CRM dla restauracji
Automatyzacja wiadomości
Składaj gościom życzenia urodzinowe i przypominaj o sobie w odpowiednim momencie, bez Twojego udziału
System CRM dla restauracji
Grupy kontrolne
Aby dokładnie ocenić efekt działań marketingowych, 10% klientów wybranych losowo zostanie włączonych do grupy kontrolnej
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji

Natychmiastowe edytowanie informacji

Aktualne menu
Menu można aktualizować natychmiastowo, zmieniając ceny, opisy i zdjęcia, a także dodawać nowe pozycje lub usuwać stare
Frame 6702 Frame 4154
System CRM dla restauracji
Elastyczne zarządzanie dostępem
Ograniczaj funkcjonalność dla różnych grup pracowników lub restauracji, aby chronić przed wyciekiem informacji
Frame 4153 Frame 4033
System CRM dla restauracji
Zarządzanie treścią
Treści aplikacji można łatwo i szybko edytować bez angażowania deweloperów, zmieniać kolejność sekcji, ukrywać elementy, dodawać zdjęcia i przyciski
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
System CRM dla restauracji
Aktualności i promocje
Dziel się nowościami restauracji, sezonowym menu i promocjami, aktywnie angażując gości w rozmowę i wzmacniając ich lojalność
System CRM dla restauracji
Konfiguracja zamówień online
Elastyczna konfiguracja zamówień – od czasu przygotowania i dostawy, przez liczbę zamówień w danym czasie, po minimalną kwotę zamówienia
System CRM dla restauracji System CRM dla restauracji
I inne możliwości
Profil gościa
Szczegółowe informacje o każdym gościu: imię, telefon, email, data urodzenia, adresy dostawy i historia zamówień
Frame 6664 Frame 6665
Powiadomienia push na urządzenia mobilne
Upewnij się, że Twoje wiadomości są widoczne dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym o aktualnych ofertach i ważnych aktualizacjach zamówień
Frame 6661 Frame 6662
Automatyczne odzyskiwanie utraconych gości
Zautomatyzuj proces ponownego angażowania nieaktywnych gości za pomocą prezentów, aby zachęcić ich do powrotu i wspierać regularne wizyty
Frame 6658 Frame 6659
Strefy dostaw
Popraw swoją efektywność zarządzając strefami dostaw i dostarczając wszelkich niezbędnych informacji w trakcie procesu składania zamówienia
Frame 6635 Frame 6636
Promocja poza godzinami szczytu
Zachęcaj gości do składania zamówień w mniej ruchliwych dniach/godzinach, oferując dodatkowe bonusy za zamówienia w tym okresie
Frame 6655 Frame 6656
Promocja pozycji menu
Zachęcaj do zamawiania nowych lub mniej popularnych pozycji menu, oferując dodatkowe punkty za ich zakup
Frame 6670 Frame 6671
Papa Johns logo
7 Leaves Cafe logo
Subway logo
The Fat Pizza logo
L&L Hawaiian Barbecue logo.
TGI Fridays logo
Sumo Sushi & Bento logo
Balance Grille logo.
Coffee Hound logo
Miss Millie's logo
Sodexo logo
New York Pizza logo
Skyline Chili logo
Oporto logo
Kiva Han Coffee logo
1000 Degrees Pizza logo
Coolio logo
Coffeeshop logo
Leb Neats Fresh Taste logo
Historie sukcesów klientów
Frame 3943
x2 Roczny wzrost sprzedaży w ciągu 3 lat od
uruchomienia aplikacji
Frame 4030 Loyalty360 awards for customer insights MarCom Awards logo
Frame 3943
Sumo Sushi restaurant mobile app Loyalty360 Customer Loyalty Strategy Award
x2.5 Wzrost udziału stałych klientów (grupa klientów z
ponad 2 zamówieniami miesięcznie)
Wideo
Wideo
Co mówią nasi klienci
Balance Grille logo
Balance Grille
Sieć restauracji Balance Grille Asian-Fusion, 5 lokalizacji w Ohio, USA

"Platforma LoyaltyPlant zapewnia wyniki dzięki bogatej w funkcje aplikacji i potężnemu zintegrowanemu programowi marketingowemu, który pomaga sieci wyprzedzić konkurencję.
Posiada dodatkowy program lojalnościowy, który łączy prosty mechanizm zarabiania z rynkiem wymiany punktów, w którym darmowe pozycje menu są wykorzystywane jako nagrody. Takie podejście zwiększa zaangażowanie i nie zmniejsza przychodów."

Balance Grille video cover
play video
Prakash Karamchandani
Co-Founder of Balance Grille
Sumo Sushi & Bento logo
Sumo Sushi
Sieć restauracji japońskiej kuchni, 8+ sklepów na Bliskim Wschodzie

„Jesteśmy wielkimi fanami prowadzenia skutecznego programu lojalnościowego. Pozwoliło nam to ukierunkować komunikację, dostosować, motywować i mierzyć skuteczność określonych kampanii i zachęt w naszej docelowej grupie demograficznej. Posiadanie zamówień w aplikacji bezpośrednio połączonych z lojalnością pozwoliło nam zaangażować się bezpośrednio w indywidualnego kupującego. Jesteśmy w stanie lepiej mierzyć wyniki lojalności w połączeniu z zachętami i zaangażowaniem każdego kupującego.”

Darami Coulter
Globalny menedżer ds. marketingu i komunikacji Sumo Sushi & Bento
7 Leaves Cafe logo
7 Leaves Cafe
Bubble Tea Chain, Ponad 40 lokalizacji w Kalifornii, USA

„Dzięki LoyaltyPlant zapewniliśmy naszym klientom łatwą w użyciu aplikację, która od razu po uruchomieniu zaczęła działać. Dzięki wbudowanemu programowi lojalnościowemu 52 procent użytkowników korzystało z aplikacji co najmniej dwa razy w miesiącu. Funkcja CRM pozwoliła nam lepiej zrozumieć naszych klientów. A płynna integracja z naszym systemem POS zapewniła, że zamówienia złożone za pośrednictwem aplikacji były przetwarzane tak samo, jak zamówienia w sklepie.”

7 Leaves Cafe video cover image
play video
Newton Hoang
Marketing & IT Director
Gotowi do startu? Zaczynajmy!
Uzyskaj bezpłatną konsultację z naszym ekspertem ds. produktów. Dzięki naszemu dziesięcioletniemu doświadczeniu w obsłudze ponad 600 marek w 20 krajach, jesteś w dobrych rękach. Odkryj możliwości naszego produktu bez presji - bez niechcianych telefonów i maili
Zespół
LoyaltyPlant
Photo of our team with the L&L Hawaiian Barbecue team
Loyaltyplant team
Photo of our team with the Papa Johns team
Photo of our team with the Sumo Sushi & Bento team
Frame 4044420
Frame 402255
Frame 40333323
LoyaltyPlant group team photo
Najczęściej zadawane pytania/ FAQ
Sprawdź nasze najcześciej zadawane pytania/FAQ, aby uzyskać pomocne odpowiedzi. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie!
Omów projekt
Jaki jest koszt?

Cena różni się w zależności od wybranego planu i liczby lokalizacji, więc trudno jest udzielić uniwersalnej odpowiedzi. Zapewniamy jednak, że znajdziemy ofertę idealnie dopasowaną zarówno do Twoich potrzeb, jak i budżetu

Pobierz wersję demo
Jakie dodatkowe koszty wiążą się z tworzeniem aplikacji mobilnej dla restauracji?

Nie ma żadnych ukrytych opłat. Poza opłatą za platformę nie ma żadnych dodatkowych opłat za rozwój, aktualizacje czy liczbę użytkowników

Czy będę w stanie samodzielnie zarządzać marketingiem za pomocą waszej platformy?

Nasza platforma jest przyjazna dla użytkownika i nie wymaga specjalistycznej wiedzy marketingowej. Jeśli jednak potrzebujesz dodatkowego wsparcia, zapewnimy Ci dedykowanego Success Managera, który pomoże Ci w planowaniu kampanii i zwiększy Twoje wskaźniki marketingowe i lojalnościowe