Больше чем приложение для ресторана и кафе
Наш продукт – это все, что нужно для роста среднего чека, частоты посещаемости и продаж
1 Персонализированные кампании
для привлечения повторных покупок
2 Мобильное приложение
которое полюбят клиенты
3 Комплексная аналитика
для значительного роста бизнеса
1.Мобильное приложение с онлайн-заказом и программой лояльности, которое полюбят гости
Профессиональный дизайн
анализ поведения >15 млн наших пользователей помог создать удобный интерфейс, который увеличивает CLTV
Нативный заказ доставки и предзаказ
удобный процесс заказа превращается в привычку гостей, это увеличивает долю прямых заказов
Эффективная программа лояльности
каталог подарков фокусируется на эмоциональной связи с клиентами и отучает их от "охоты за скидками"
Умная система контроля качества
приложение предложит гостю оставить отзыв после заказа, вы сможете следить за оценками и отвечать гостям
Вирусная реферальная программа
привлекайте новую аудиторию без больших инвестиций в digital маркетинг и превратите гостей в ваших промоутеров в соцсетях
Стабильные и проверенные интеграции
с POS-системой, платежным провайдером и курьерскими сервисами
2.Маркетинговая платформа для вовлечения и удержания гостей
Комплексная аналитика
и взвешенное принятие решений на основе портрета и поведенческих трендов аудитории
Готовые сценарии кампаний
интерфейс запуска кампаний содержит готовые сценарии для решения разных бизнес-задач
Маркетинг, а не «отправка пушей»
каждый шаг в запуске кампаний продуман и нацелен на получение лучших результатов
Честная оценка ROI кампаний
контрольные группы, наглядные расчеты и другие функции помогут честно оценить ROI вложений
Нужные отчеты – в удобном виде
отчеты с фокусом на актуальные для большинства маркетологов метрики в понятном дизайне
Удобная система управления контентом
управление контентом всех разделов приложения “на лету” с функцией предпросмотра
3.Customer Success менеджер для достижения выдающихся бизнес-результатов
Запуск проекта под ключ
настраиваем и внедряем решение, обучаем команду, предлагаем стратегию маркетинга и схему лояльности
Уникальная экспертиза
внедряем в ваш бизнес лучшие практики из работы с 600+ брендами в 20+ странах мира
Больше, чем «ответы на ваши вопросы»
трекаем KPI проекта и проактивно делимся рекомендациями как их улучшать
Дизайн промо-материалов
наша команда сделает дизайн материалов для продвижения приложения
Обучение
команды
проводим тренинги для ЦО, сотрудников на точках и для франчайзи
Техподдержка
24/7
техническая поддержка для пользователей, сотрудников на точках и для маркетологов
Нам доверяют 600+ брендов по всему миру
Отзывы клиентов
Владислава Храпунова
Менеджер по интернет-маркетингу Сабвэй Россия
Для нас, сети Subway Russia с более чем 400 ресторанами, внедрение проекта с Фабрикой Лояльности стало значимой победой. Это не первый опыт, но первый полностью успешный. Нас ожидали вызовы масштабирования и поддержания технической инфраструктуры, и нам было важно, чтобы процесс проходил гладко, удобно и соответствовал высоким стандартам.
С помощью решения мы успешно внедрили инструменты прямого онлайн-заказа (приложение, и в настоящее время интегрируем сайт), маркетинга для франчайзи (поддерживая работу на локальном, региональном и федеральном уровнях) и успешно решаем задачи возврата гостей, роста среднего чека и посещаемости.
Максим Яковлев
Сооснователь и генеральный директор Greenbox
Мобильное приложение – главный инструмент в эффективной коммуникации
с гостями, который доказал свою бизнес-эффективность.
Без такого инструмента мы были бы гораздо слабее, гораздо менее привлекательными для гостей, гораздо меньше бы знали о них и гораздо медленнее решали бы проблемы, которые у нас иногда возникают. И скорее всего, даже не знали бы о них.
Без такого инструмента мы были бы гораздо слабее, гораздо менее привлекательными для гостей, гораздо меньше бы знали о них и гораздо медленнее решали бы проблемы, которые у нас иногда возникают. И скорее всего, даже не знали бы о них.
Пракаш Карамчандани
Соучредитель Balance Grille
"Платформа Фабрики Лояльности генериреут впечатляющие результаты. Многофункциональное мобильное приложение ресторана, наряду с интегрированной программой маркетинга позволяет нам опережать конкурентов по многим показателям. Приложение отличается бонусной программой лояльности, которая сочетает в себе простой механизм заработка баллов, где в качестве, награды клиент получает бесплатно позиции из меню. Данный подход улучшает взаимодействие с клиентом, и не имеет негативного влияния на общую выручку."
Дарами Коултер
Руководитель отдела по международному маркетингу
и коммуникациям Sumo Sushi & Bento
"Мы являемся большими поклонниками
эффективной программы лояльности. Мобильное
приложение Фабрики Лояльности для ресторана позволило нам напрямую
общаться с клиентами, настравивать и измерять
эффективность конкретных кампаний для целевой
аудитории по демографическому признаку. Функция
мобильного заказа, встроенного в приложение
упростила процесс взаимодействия с индивидуальным
покупателем. Теперь нам стало проще измерять
результаты лояльности и взаимодействовать
с каждым покупателем в отдельности."
Запуск мобильного приложения – важнейшее бизнес решение
Здесь будет сложно избежать подводных камней. Назначьте бесплатную консультацию с нашим специалистом и узнайте, как наш многолетний опыт может помочь вашему бизнесу