Ко всем постам блога

Как автоматизировать рекламные кампании вашего ресторана

 

Продвижение бизнеса — головная боль любого предпринимателя, ведь при безрассудной трате маркетингового бюджета эффект будет прямо пропорционален ожидаемым результатам вне зависимости от того, насколько много было вложено сил и ресурсов.
 

Поэтому стремление автоматизировать маркетинговые кампании и свести к минимуму усилия при максимальной отдаче — вот заветное желание владельца ресторана. И у мобильных программ лояльности есть на это верный ответ.
 

Шаблоны рекламных кампаний
 

Не каждый ресторан может позволить себе отдельного маркетолога, а если такой специалист всё же есть в штате, желание оптимизировать и автоматизировать все процессы всё равно сильнее.
 

В этом случае шаблоны рекламных кампаний становятся если не лекарством от всех болезней, то определенно полезным инструментом. Каждый шаблон стремится решить одну из главных бизнес-задач, которая стоит перед рестораном: повысить посещаемость заведения, увеличить средний чек, вернуть “потерянных клиентов”, повысить продажи.

 
Что же такое шаблон рекламной кампании? Это заранее подготовленный и настроенный механизм коммуникации с клиентом в рамках акции или специального предложения. Если проще, то рекламная кампания позволяет задать условия специальной акции и донести эти условия до клиента, а также отследить и проанализировать результаты эффективности. От ресторатора нужно всего лишь заполнить несколько строк-параметров, которые в дальнейшем определят сценарий рекламной кампании. К примеру, к таким параметрам относятся даты проведения, таргет аудитории или рекламное сообщение.


Несколько простых шагов отделяют ресторатора от запуска рекламной кампании, и когда заполняются все необходимые поля, остается лишь нажать кнопку и наблюдать за результатами кампании в режиме реального времени.


Ограничений на проведение акций и предложений у ресторана нет, так что всё зависит только от желания бизнеса активно работать со своей аудиторией и тратить время на запуск и дальнейший анализ результатов рекламных кампаний. В этом случае можем сказать только одно — если в ваших руках оказывается столь эффективный инструмент как рекламные кампании, не стоит им пренебрегать. Чем больше данных вы получите, чем тщательнее проанализируете собранные данные о поведении и предпочтениях гостей, тем точнее можно настроить дальнейший таргет и тем самым повысить эффективность рекламных активностей до максимума. 


Автоматическая настройка базы
 

Четко таргетированная база клиентов — это золотая жила любого бизнеса, ведь благодаря ей рекламные сообщения становятся максимально персонализированными и тем самым повышают конверсию в несколько раз.


Как получить больше информации о своих гостях? Благодаря интегрированной CRM-системе. Она позволяет собирать данные о клиенте на каждом этапе его взаимодействия с мобильной программой лояльности. Система получает данные о частоте посещений ресторана, о дате последнего визита, о предпочтениях клиента и много другое. В дополнение к этому можно добавить уникальные вопросы еще на этапе анкетирования и регистрации в мобильном приложении. Так, спортивный бар может уточнить у клиентов любимый вид спорта, чтобы приглашать гостей на матчи и спортивные мероприятия.


Благодаря полученным данным, CRM-система предлагает различные сценарии рекламных кампаний. Так, для клиентов с датой посещения более месяца назад (к примеру) можно запустить кампанию по “возврату”; в честь футбольного матча пригласить любителей этого вида спорта и подарить приветственное блюдо; повысить посещаемость ресторана в “мертвые часы”, отправив таргетированное пуш-сообщение на всех гостей, находящихся поблизости от заведения.

  
Автоматические рекламные кампании
 

Бонус мобильной программы лояльности — автоматические рекламные кампании. Да-да, именно те кампании, которые настраиваются всего лишь раз, а затем постоянно приносят радость ресторану в виде стабильных конверсий.


К таким рекламным кампаниям можно отнести автопоздравление с днём рождения — простой инструмент, но от этого не менее эффективный. При регистрации в приложении клиент вносит в базу всю основную информацию (имя, фамилию, пол), в том числе — и дату рождения. Теперь клиентов можно поздравить с наступившим днём рождения, отправив небольшой подарок — здесь всё зависит только от фантазии и желания ресторана.

 

Автоматические рекламные кампании позволяют минимизировать затраты на маркетинг и сэкономить ценное время сотрудников, получая при этом максимум выгоды. Как можно более детально узнать про шаблоны рекламных кампаний? Спросите у нас!
 

Отправить заявку